Windows 10 більше не оновлюється: що робити з робочими комп'ютерами

Коротко для керівника

Windows 10 більше не оновлюється: з 14 жовтня 2025 року Microsoft припинила випуск виправлень безпеки для Home і Pro. Комп'ютери при цьому вмикаються як раніше, тому питання легко відкласти. Дати й умови платного продовження ми взяли з Microsoft Lifecycle: Windows 10 Home and Pro і зі сторінки Microsoft Learn про Extended Security Updates.

Від керівника потрібні не технічні подробиці, а три рішення. Скільки комп'ютерів можна перевести на Windows 11, скільки доведеться замінити і для скількох потрібен платний перехідний період. Це планове завдання на квартал, але без списку ПК і строків воно саме не зрушить.

Як це працює

Що саме закінчилося

Windows 10 Home і Pro (а також Pro Education і Pro for Workstations) працює за політикою Modern Lifecycle. Версія 22H2 стала останньою для Windows 10, і місячні виправлення безпеки для неї виходили до 14 жовтня 2025 року. Після цієї дати кінець підтримки (end of support) означає, що нові виправлення в звичайному порядку не надходять.

Є нюанс, який часто пропускають. Старіші збірки закінчилися ще раніше: наприклад, для 21H2 підтримка завершилась 14 червня 2023 року. Якщо в парку є комп'ютери, які роками не переходили на 22H2, вони без виправлень уже давно.

Кого це стосується, і кого ні

Стосується комп'ютерів із Windows 10 редакцій Home, Pro, Pro Education і Pro for Workstations. Для малого й середнього бізнесу це найчастіше саме Pro на офісних ПК і ноутбуках.

Не стосується комп'ютерів із Windows 11. Випуски LTSC, за даними Microsoft, продовжують отримувати оновлення після цієї дати згідно зі своїми окремими циклами, тож термін для них треба дивитися за конкретним випуском. Редакції Enterprise і Education мають власні сторінки життєвого циклу, їхніх дат у наших джерелах немає, тому перевіряйте їх окремо. Серверні системи в цій статті не розглядаємо.

Що це означає для бізнесу в Україні

Комп'ютери не зупиняться: Microsoft прямо пише, що Windows 10 продовжить працювати. Проблема в іншому: нові вразливості системи перестають закриватися, і ризик накопичується поступово, а не з'являється в один день. Він помітніший там, де комп'ютер виходить в інтернет, відкриває вкладення з пошти й працює з банківськими та обліковими системами.

Це наша оцінка, а не цитата з джерела: для компанії з 10–250 людей найреальніший наслідок не вирок, а накопичений борг. Чим довше парк лишається без плану, тим більше комп'ютерів доведеться міняти одночасно, і тим дорожчою стане одна «пожежна» закупівля. Планова заміна частинами зазвичай обходиться спокійніше.

Як влаштований платний ESU

Extended Security Updates (ESU) це платна річна підписка, яка дає змогу далі отримувати критичні та важливі виправлення безпеки для зареєстрованих ПК. Умова для пристрою: на ньому має стояти Windows 10 версії 22H2. Для організацій оновлення можна отримувати максимум три роки після завершення підтримки.

Чого в ESU немає: нових функцій, нетехнічних оновлень за запитом клієнта і змін дизайну. Загальної підтримки для Windows після кінця підтримки теж не буде. Допомога стосується лише активації ліцензії, встановлення та можливих регресій самого ESU, і для неї потрібен чинний план підтримки.

Варіанти

Перейти на Windows 11 на наявних комп'ютерах

Microsoft рекомендує оновлювати придатні ПК до Windows 11 за допомогою Windows Autopatch або Microsoft Intune. Слово «придатні» тут важливе: частина старих моделей може не відповідати вимогам Windows 11, тому кожну модель треба перевірити за вимогами Microsoft до початку закупівель. Цей варіант найдешевший за готівкою, але вимагає тестування програм і періфірії.

Замінити комп'ютер на новий з Windows 11

Це другий шлях, який називає Microsoft. Він логічний для машин, які не проходять за сумісністю або вже й так повільні. Практичний підхід: поєднати заміну з графіком оновлення техніки, а не робити окремий проєкт.

ESU як перехідний період

Для організацій ESU можна придбати через програму Microsoft Volume Licensing. Перший рік коштує 61 долар США за пристрій, а ціна подвоюється кожного наступного року, максимум три роки. За цим правилом другий рік це 122 долари, третій 244, разом 427 доларів за пристрій за весь період (розрахунок наш, на основі умов джерела).

Купити можна лише повний рік, часткових періодів немає. Перший рік за даними Microsoft починається в листопаді 2025 року. Якщо вирішите купувати лише на другий рік, доведеться доплатити й за перший, бо оновлення накопичувальні. Мінімальна покупка: одна ліцензія.

Хмарний ПК і віртуальні машини

Для віртуальних машин Windows 10 у Windows 365, Azure Virtual Desktop і Azure VMs ESU надається без додаткової плати. Також Windows 10 на кінцевих пристроях, які підключаються до хмарних ПК Windows 365, має право на ESU до трьох років за чинної підписки Windows 365. Якщо ви й так плануєте віддалені робочі місця, це можна врахувати в розрахунку, але перш ніж змінювати модель роботи, порахуйте її повну вартість.

Нічого не робити

Технічно система працюватиме. Але це рішення має бути усвідомленим: із записаною датою, відповідальним і причиною, а не просто відкладеним. Для комп'ютера, який не виходить в інтернет і працює з одним застосунком, це може бути виправданим на короткий час. Для робочого місця бухгалтера з поштою й банком це поганий варіант.

Як обрати

Обирати варто не для всієї компанії одразу, а для кожного комп'ютера окремо. Три питання, які розкладають парк по групах: чи підтримує модель Windows 11, чи старший комп'ютер ніж ваш цикл заміни, і наскільки він небезпечний для компанії у разі інциденту (пошта, фінанси, доступ до серверів).

Кроки для адміністратора

1. Зберіть інвентар: усі комп'ютери, ім'я, користувач, редакція та версія Windows, рік випуску. Як перевірити: кількість рядків у списку збігається з кількістю робочих місць плюс запасні ПК, а версію для кількох випадкових машин ви підтвердили вручну.
2. Позначте ті, що не на 22H2. Саме ця версія потрібна для ESU, а старіші збірки вже давно без виправлень. Як перевірити: у списку не залишилось порожніх клітинок у стовпці «версія», а для кожної не-22H2 машини є план оновлення до 22H2 або заміни.
3. Розкладіть ПК на три групи: можна на Windows 11, на заміну, тимчасово залишається на Windows 10. Як перевірити: кожен комп'ютер має групу, дату рішення і відповідального.
4. Для тимчасової групи оформіть ESU через Volume Licensing. Ключі активації (Multiple Activation Keys) відображаються в Microsoft 365 admin center, у панелі Product Details, але діють лише з дати завершення підтримки. Як перевірити: ліцензію активовано на пробному ПК, і після цього в журналі оновлень з'являються нові виправлення безпеки.
5. Для групи переходу запустіть пілот на 2–3 комп'ютерах різних відділів. Як перевірити: протягом тижня на них відкриваються 1С/BAS-клієнт, банківські застосунки, принтери та сканери, а користувачі не скаржаться на втрату налаштувань.
6. Для комп'ютерів, які лишаються без оновлень, обмежте ризик: прибрати зайві права, не відкривати пошту від зовнішніх відправників, обмежити доступ до внутрішніх систем. Як перевірити: зроблений перелік обмежень і підтверджений доступ до моніторингу цих машин.
7. Занесіть дати у план закупівель і поставте нагадування на перегляд раз на квартал. Як перевірити: у плані видно, скільки ПК лишається на Windows 10 і до якого місяця.

Пріоритети

Сьогодні: кроки 1 і 2, тобто зібрати список і визначити, які машини не на 22H2. Без цього неможливо оцінити бюджет. Для комп'ютерів, які працюють із фінансами та поштою й не потрапили під ESU, перший захід це жорсткіші обмеження з кроку 6.

Цього тижня: крок 3 (розподіл на групи) і рішення щодо ESU. Під час планового оновлення техніки: кроки 5 і 7, тобто пілот Windows 11 та поступова заміна старих моделей. Для бізнесу з бюджетом, розписаним на рік, це логічно робити хвилями.

Якщо немає свого адміністратора

Якщо у вашій компанії немає людини, яка стежить за версіями Windows і оновленнями на робочих місцях, облік парку та перехід на Windows 11 разом із підтримкою робочих місць і користувачів можна передати команді TakeIT.

Часті питання

Чи перестануть комп'ютери працювати без ESU?

Ні. Microsoft пише, що ПК із Windows 10 продовжать працювати. Зміниться те, що виправлення безпеки перестануть надходити в звичайному порядку.

Чи можна купити ESU на пів року?

Ні, програму можна придбати лише на повний рік. Якщо вирішите вступити пізніше, ніж на перший рік, треба оплатити й попередні роки.

Чи входить у ESU технічна підтримка?

Ні. Microsoft допомагає лише з питаннями, пов'язаними з самим ESU: активацією ліцензії, встановленням і можливими регресіями. Для цього потрібен чинний план підтримки. Загальної підтримки Windows 10 після завершення терміну немає.

Чи обов'язково переходити саме на Windows 11?

Microsoft рекомендує перехід на Windows 11 як найбезпечніший варіант, але називає й альтернативи: ESU на обмежений час або хмарний ПК Windows 365. Який шлях обрати, залежить від віку техніки, бюджету та програм, які ви використовуєте.

Висновок

Найкорисніше, що можна зробити цього тижня, це таблиця з трьома колонками: «переходимо», «міняємо», «тимчасово залишаємо». Вона перетворює розмите «щось із Windows 10» на конкретні суми й дати. Решта рішень, від ESU до пілоту Windows 11, виходить із неї майже автоматично.